祕訣一：如果難以討論，就離開屋子！75歲的蓋瑞．薩伯建議，改變場景有助於你們溝通爭端。

當各式各樣的問題浮現時，很多時候是財務問題，你不能就此放棄這段關係。請記得，這就是你託付終生、一輩子所愛的人。你們應該繼續嘗試解決問題。不管問題是什麼，我發現，離開家裡、到外頭討論那些你們似乎無法對付的問題會比較好。找個適合講事情的地方——可能是公園、餐廳或任何地方。我們必要時都會這麼做。我不知道為什麼那比較有用，但就是有用。

祕訣二：先消氣，再找伴侶安朵娃奈特．華特金斯發現，寫下心裡的話有助於拆解爭端，和增進自己的討論能力。

當我火冒三丈時，我會坐下來給先生寫一封長長的信，然後擱在一旁，隔天再拿來看——之後扔掉。把話寫下來是個好主意。我想，最重要的是發洩你的怒氣，辦法有很多。我發現寫下來大有幫助。

73歲的萊迪雅．麥肯昂同樣建議伴侶在生氣時後退一步，不要在盛怒之下爭論。以下是她的創意做法：

每對夫妻都必須找個辦法在互相咆哮前讓自己消氣。現在我們養了一些動物——馬和綿羊等。我的做法是離開現場，到馬房裡踱來踱去，和動物說說話。牠們當然很高興看到我，而且不會回嘴。大概過了半個小時，等我把我想吼的話吼完，我便會回家。我先生則有一座大花園，他可以去那裡做一樣的事。

你必須試著冷靜。在冷靜的過程中，你可以盡情地對動物、植物或其他東西吼叫，牠們不管怎樣都不會回嘴。這對我們相當有效。

所以，不妨考慮對植物、農場動物或無生命的東西吼叫——就是不要對著丈夫或妻子。

祕訣三：停止挑釁班．桑托雷里和妻子杜絕了一種他們覺得危險的講話方式，這個策略值得許多夫妻效法。

婚後，我們多少經歷過挑釁的階段，而且情況愈來愈失控。所以我們約定好不要彼此挑釁，而這真的很有幫助。挑釁會惡化成非常棘手的問題，所以我們決定停止。我可能是比較討人厭的那個——比較會挑釁的人。我愛開玩笑，或許我自以為說得很好笑，但那不免過火了一些。然後她可能會挾怨報復。被挑釁的人態度一定會變。現在回顧，那是一個關鍵時刻，我們的轉捩點——停止挑釁。那真的能消除猜忌。太棒了！

祕訣四：讓對方暢所欲言專家們發現，用心傾聽，向伴侶明確表現你在傾聽，是消除爭端的好方法。我承認這是我婚姻的瑕疵之一——總是關上耳朵，不聽妻子的意見。所以我試了這個要我們傾聽的建議，也發現確實大有裨益。

現年82歲的納塔莉．布澤爾的祕訣如下：

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我學到在溝通的時候，一定要聽清楚對方說些什麼。在結婚之前，我單身了好一段時間——27年。我總是為所欲為，自以為知道所有的答案。當先生說話時，我不但沒有聽他在講什麼，反而老是在想怎麼回話、怎麼反駁、怎麼強調我想說的事情，那樣對溝通有弊無利。

你得打開耳朵聆聽，讓對方暢所欲言。等他們把話說完，再問：「你希望事情如何發展？」或「你覺得該怎麼做？」20幾歲時，我認為自己知道一切的答案。現在我80歲了，反而不確定我的答案是否永遠正確。

馬克和布蘭達．敏頓現在都已72歲，兩人創造了一種較正式的方式，來確保雙方的話都有被聽進去。我也試了這個方法，雖然，「保持安靜」對我來說很折磨。